Assistenza clienti hp per telefono – HP Stampante HP Deskjet 842c Manuale d'uso

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Assistenza clienti HP per telefono

Prima di telefonare, accertarsi di:

1

Aver consultato il Poster di installazione rapida, questo
Manuale utente e il Manuale di riferimento per suggerimenti
sull'installazione e su come risolvere eventuali problemi.

2

Aver visitato il sito

Assistenza clienti HP in linea

per

assistenza sul prodotto. Vedere pagina 53 per l'elenco degli
indirizzi dei siti Web HP.

3

All'interno degli Stati Uniti telefonare al numero verde
(877) 283-4684 per accedere ai

Suggerimenti telefonici

dell’ Assistenza automatizzata clienti HP

che forniscono

rapide e semplici risposte alle domande più comuni relative
alla stampante HP DeskJet.

4

Se dopo aver consultato il materiale descritto il problema
non è stato risolto, chiamare un tecnico specializzato HP
mentre si è seduti davanti al computer e vicino alla
stampante. Prima di telefonare, accertarsi di avere a
disposizione le seguenti informazioni.

- Il numero di serie della stampante (l'etichetta si trova sotto

la stampante).

________________________________________

- Il numero del modello della stampante (l’etichetta si trova

sul pannello anteriore della stampante).

________________________________________

- Il modello del computer.

________________________________________

- La versione della stampante e del programma software (se

applicabile).

________________________________________

In questo modo è possibile risolvere immediatamente il
problema.

Regione

Assistenza
telefonica

*

*In alcuni regioni potrebbero essere addebitate le tariffe per
chiamate interurbane

DeskJet 840C Series

Nord America

(Canada incluso)

A pagamento

Asia e Pacifico

90 giorni

Europa

6 mesi

America Latina

1 anno

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