Riparazione da parte dell'utente – HP Server HP ProLiant DL580 G3 Manuale d'uso
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Server HP ProLiant DL580 Generation 3 - Guida utente
Per contattare il supporto tecnico HP:
• In Nord America:
− Chiamare 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Il servizio è
disponibile 24 ore al giorno e 7 giorni alla settimana. Per un
miglioramento costante della qualità del servizio, le telefonate possono
essere registrate o controllate.
− Se si è acquistato un Care Pack (servizio di aggiornamenti), chiamare
il numero 1-800-633-3600. Per maggiori informazioni sui Care Pack,
• Negli altri paesi, contattare il centro di assistenza telefonica HP più vicino.
Per i numeri di telefono dell'assistenza internazionale, visitare il sito Web HP
(
Riparazione da parte dell'utente
Che cos'è il programma di riparazione da parte dell'utente?
Il programma di riparazione da parte dell'utente di HP offre il servizio più rapido
possibile sotto garanzia o contratto. Permette infatti ad HP di inviare le parti di
ricambio direttamente all'utente in modo che egli possa sostituirle da solo.
Aderendo a questo servizio, è possibile sostituire da soli una parte quando è
necessario.
È un servizio pratico e facile da usare:
• Un tecnico specializzato dell'assistenza HP esegue la diagnosi e valuta
se il problema del sistema può essere risolto sostituendo un componente.
L'esperto stabilisce inoltre se l'utente è in grado di sostituire la parte.
• Per informazioni specifiche sulle parti sostituibili dai clienti, consultare
la guida alla manutenzione e all'assistenza disponibile nel sito Web HP