HP PC Tablet HP EliteBook 2740p - Manuale (Pagina 176)

● Help desk e risoluzione dei problemi
◦ Gestione delle segnalazioni all'help desk
◦ Individuazione remota dei problemi
◦ Risoluzione remota dei problemi
◦ Disaster recovery dei client
● Gestione del software e delle operazioni
◦ Gestione continua dei client
◦ Installazione del software di sistema HP
◦ Autoriparazione delle applicazioni (capacità di identificare e riparare determinati problemi
delle applicazioni)
Il software Altiris Solutions offre funzionalità di distribuzione del software di facile utilizzo. HP Client
Manager per Altiris permette di effettuare le comunicazioni con il software Altiris Solutions, utilizzabile
per completare una nuova distribuzione hardware o una migrazione delle personalità verso un nuovo
sistema operativo utilizzando procedure guidate di facile esecuzione. HP Client Manager per Altiris
può essere scaricato dal sito Web HP.
Utilizzando il software Altiris Solutions insieme a HP System Software Manager o a HP Client
Manager per Altiris, gli amministratori possono anche aggiornare il BIOS del sistema e il software per
i driver delle periferiche da una console centrale.
164 Capitolo 16 Gestione e stampa