Problemi di comunicazione – HP Stampante HP Designjet serie 510 Manuale d'uso
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Problemi di comunicazione
Sintomi:
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Sul display del pannello frontale non viene visualizzato Elaborazione in corso durante l'invio della stampa
alla periferica.
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Il computer visualizza un messaggio di errore quando si cerca di stampare.
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Il computer o la stampante è "in sospeso" (cioè inattivo) durante la comunicazione. Tenere comunque conto
che l'esecuzione di stampe di grandi dimensioni richiede un tempo abbastanza lungo.
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L'output di stampa visualizza errori casuali o inspiegabili come linee spostate, grafici stampati solo
parzialmente e così via.
Possibili soluzioni al problema:
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È stata selezionata la stampante corretta nel software?
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La stampante funziona correttamente quando si stampa da un altro software?
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Se la stampante è collegata a una rete, cercare di utilizzarla quando è collegata direttamente al computer
tramite le porte parallela o USB.
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Se la stampante è collegata al computer tramite dispositivi intermedi di altro tipo, ad esempio commutatori,
buffer, adattatori e convertitori del cavo, ecc., cercare di utilizzarla quando è collegata direttamente al
computer.
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Provare un altro cavo di interfaccia. Per informazioni dettagliate sui cavi supportati, vedere
Dimensioni del file e memoria
Non esiste alcun rapporto diretto tra le dimensioni del file sul computer e la memoria utilizzata dalla periferica per
eseguire la stampa. A causa della compressione dei file (e della complessità in generale) è spesso impossibile
valutare quanta memoria sarà effettivamente utilizzata. Questo significa che per alcune stampe di grandi
dimensioni potrebbero non esserci problemi, a differenza di altre più piccole.
Per gestire un processo impossibile da stampare, è possibile selezionare Invia processo come bitmap nel menu
Risoluzione dei problemi del driver (scheda Servizi). Questo può diminuire la velocità di stampa. In alternativa,
è possibile aggiungere memoria alla scheda accessoria HP-GL/2 della stampante; vedere