HP Server HP ProLiant DL180 G6 - Manuale (Pagina 61)

Se si decide di effettuare un aggiornamento del sistema operativo:
1. Eseguire un backup completo del sistema.
2. Effettuare l'aggiornamento del sistema operativo seguendo le istruzioni fornite.
3. Installare i driver correnti.
Se dopo aver applicato l'aggiornamento si verificano dei problemi, consultare il sito Web HP relativo ai
driver e al supporto tecnico HP (
http://h18007.www1.hp.com/support/files/server ), da cui è possibile
scaricare i file per la risoluzione dei problemi.
Problemi del sistema operativo
Il sistema operativo si blocca
Azione: effettuare la scansione dei virus con un'utility aggiornata per la scansione dei virus.
Vengono visualizzati errori nel registro degli errori
Azione: attenersi alle istruzioni indicate nel registro degli errori e consultare la documentazione fornita
con il sistema operativo.
Si verificano problemi dopo l'installazione di un service pack
Azione: seguire le istruzioni per l'aggiornamento del sistema operativo ( Aggiornamenti del sistema
operativo a pagina 54 ).
Non si riesce a collegare i controller di rete durante la Protocols Interview con un sistema operativo Novell
NetWare 5 preinstallato
Azione: verificare che i buffer di ricezione dei pacchetti siano di dimensioni sufficienti. Passare alla
console durante la fase Protocols Interview e impostare questi parametri a valori più alti in modo da
poter collegare i controller di rete. Si consiglia un'impostazione minima di 50 buffer per porta e una
massima pari a 125 volte quella minima. Per eseguire le modifiche alle impostazioni:
1. Digitare i seguenti comandi nella schermata della console di sistema (dove XXX è il nuovo valore
numerico):
Set Minimum Packet Receive Buffers=XXX
Set Maximum Packet Receive Buffers=XXX
2. Aggiungere questi comandi al file STARTUP.NCF.
NOTA: Quando si installano controller di rete Gigabit, l'impostazione minima dei buffer deve
essere 500 e la massima almeno 2000.
Durante l'installazione di Sun Solaris, il sistema si blocca o si verifica un errore panic
Azione: disattivare il supporto ACPI in Sun Solaris. Per informazioni su come disattivare ACPI, visitare
il sito Web Sun (
http://www.sun.com ).
Ripristino di una versione di backup
Se recentemente è stato eseguito un aggiornamento del sistema operativo o del software e non è stato
possibile risolvere il problema, è possibile tentare il ripristino di una versione del sistema salvata in
precedenza. Prima di effettuare il ripristino della copia di backup, eseguire il backup del sistema
corrente. Se il ripristino del sistema precedente non consente di risolvere il problema, si potrà ripristinare
l'impostazione corrente per non perdere eventuali funzionalità aggiunte.
ITWW Strumenti e soluzioni software 55