HP Server HP ProLiant DL180 G6 - Manuale (Pagina 48)

Se non è possibile determinare il problema controllando l'area specifica, eseguire le operazioni descritte
di seguito. Riavviare il server dopo ogni azione eseguita per stabilire se il problema è stato risolto.
● Reinserire tutte le schede di espansione I/O.
● Assicurarsi che non siano presenti collegamenti allentati ( Collegamenti allentati a pagina 14 ) nelle
altre parti del server, in particolare nei cavi di connessione con la scheda di sistema.
● Verificare l'eventuale presenza di materiale estraneo (viti, frammenti, pannelli di riempimento degli
slot) che potrebbe provocare cortocircuiti dei componenti.
Problemi dei dispositivi esterni
Problemi relativi al video ( Problemi relativi al video a pagina 42 )
Problemi relativi all'audio ( Problemi relativi all'audio a pagina 43 )
Problemi della stampante ( Problemi della stampante a pagina 43 )
Problemi di mouse e tastiera ( Problemi di mouse e tastiera a pagina 44 )
Problemi dell'adattatore diagnostico ( Problemi dell'adattatore diagnostico a pagina 44 )
Problemi del modem ( Problemi del modem a pagina 44 )
Problemi del controller di rete ( Problemi del controller di rete a pagina 47 )
Problemi relativi al video
Lo schermo è vuoto per oltre 60 secondi dopo l'accensione del server
Azione:
1. Accendere il monitor e assicurarsi che la spia dello stesso sia accesa, ad indicare che è alimentato.
2. Verificare che il cavo di alimentazione del monitor sia collegato a una presa elettrica funzionante
e dotata di collegamento a terra.
3. Assicurarsi che il monitor sia collegato al server o al commutatore KVM (tastiera/video/mouse)
previsto.
4. Assicurarsi che non vi siano connessioni allentate ( Collegamenti allentati a pagina 14 ).
◦ Per i server installati in un rack, verificare i cavi di collegamento al commutatore KVM
e assicurarsi che lo switch sia impostato correttamente per il server. Per verificare che il
commutatore KVM non sia guasto, sarà necessario collegare il monitor direttamente al server.
◦ Se si dispone di un modello tower, controllare la connessione del cavo dal monitor al server
e dal server alla presa di alimentazione.
5. Premere un tasto o digitare la password e attendere alcuni istanti in modo che lo schermo si attivi
per assicurarsi che la funzione di risparmio energetico non sia attiva.
6. Verificare che il driver video sia aggiornato. Per informazioni sui requisiti per il driver, consultare
la documentazione dell'adattatore video di terze parti.
7. Verificare che non sia stata aggiunta una scheda di espansione video in sostituzione di quella
installata, modifica che potrebbe essere scambiata per un malfunzionamento del video. Scollegare
il cavo video dal video integrato e ricollegarlo al connettore video sulla scheda di espansione.
NOTA: Tutti i server automaticamente non utilizzano la scheda video integrata quando è
presente una scheda di espansione video.
42 Capitolo 5 Risoluzione dei problemi ITWW