HP Scanner HP Designjet serie 4500 - Manuale (Pagina 334)

La stampante non esegue la stampa
Se dopo aver eseguito tutte le verifiche possibili (carta caricata, tutti i componenti di inchiostro installati
e nessun errore file), un file inviato dal computer continua a non essere stampato quando previsto:
● Potrebbe essere presente un problema con l'alimentazione elettrica. Se non si verifica alcuna
attività dalla stampante e il pannello frontale non risponde, assicuratevi che il cavo di alimentazione
sia collegato correttamente e che ci sia corrente dalla presa.
● Potrebbero verificarsi fenomeni elettromagnetici insoliti, ad esempio forti campi elettromagnetici o
disturbi elettrici gravi che possono causare comportamenti anomali della stampante o l'interruzione
del funzionamento. In questo caso, spegnete la stampante utilizzando il tasto Alimentazione sul
pannello frontale, attendete fino al ritorno alla normalità dell'ambiente elettromagnetico, quindi
accendete nuovamente la stampante. Se il problema persiste, contattare l'assistenza clienti.
● È possibile che sia stato impostato il linguaggio grafico errato. Vedere il Modifica dell'impostazione
del linguaggio grafico.
● È possibile che non sia stato installato il driver corretto per la stampante. Vedere le istruzioni per
la procedura di impostazione.
● È possibile che non sia disponibile la carta appropriata per stampare il processo, probabilmente
per uno dei seguenti motivi:
● Il rotolo selezionato non è stato caricato.
● Il tipo di carta selezionato non è stato caricato su alcun rotolo.
● Il tipo di carta selezionato non è sufficiente per stampare l'intero processo.
Sulle stampanti serie HP Designjet 4500, un processo potrebbe rimanere in coda per uno di questi
motivi e gli altri processi in coda vengono stampati perché è disponibile la carta appropriata. In tal
caso, è possibile stampare il processo in coda caricando la carta appropriata e utilizzando il
pannello frontale o Embedded Web Server per continuare il processo.
● Se si utilizza Mac OS con una connessione FireWire o USB, potrebbe essere necessario
modificare la codifica dei dati. Selezionate l'icona
, quindi Opzioni predef. di stampa > Opzioni
PS > Selezionare codifica > ASCII. Configurate l'applicazione per l'invio di dati ASCII.
● Il file di stampa potrebbe non avere un terminatore file corretto e pertanto la stampante resta in
attesa per il periodo di time-out I/O specificato prima di assumere che il processo di stampa è stata
completato.
Se utilizzate Mac OS con una connessione FireWire o USB, selezionate l'icona , quindi Opzioni
predef. di stampa > Opzioni PS > Selezionare codifica > ASCII. Configurate l'applicazione per
l'invio di dati ASCII.
● L'opzione di annidamento potrebbe essere attivata e la stampante attende il periodo di attesa
annidamento prima di calcolare i nidi appropriati. In questo caso, la stampante mostra il tempo
rimanente del time-out di annidamento.
● Potrebbe essere stata richiesta un'anteprima di stampa dal driver della stampante. Questa
funzione può essere utilizzata per verificare che l'immagine che si sta per stampare sia proprio
quella desiderata. In questo caso, l'anteprima viene visualizzata in una finestra del browser Web
ed è necessario fare clic su un pulsante per avviare il processo di stampa.
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