HP Notebook HP 625 - Manuale (Pagina 34)

Risoluzione dei problemi di connessione wireless
Le seguenti sono alcune delle possibili cause per il mancato funzionamento delle connessioni
wireless:
● La configurazione della rete (SSID o protezione) è stata modificata.
● Il dispositivo wireless non viene installato in modo corretto o è disabilitato.
● L'hardware del dispositivo o del router wireless è guasto.
● Il dispositivo wireless subisce interferenze di altri dispositivi.
NOTA: i dispositivi di rete wireless sono inclusi solo in alcuni modelli di computer. Se la
connessione in rete wireless non è inclusa nell'elenco delle funzionalità riportato sul lato
dell'imballaggio originale del computer, è possibile aggiungere funzionalità di connessione wireless al
computer acquistando un apposito dispositivo di rete wireless.
Prima di esaminare le possibili soluzioni al problema di connessione in rete che si è verificato,
accertarsi che siano stati installati i driver di tutti i dispositivi wireless.
Per diagnosticare e risolvere i problemi di un computer che non si connette alla rete che si intende
utilizzare, attenersi alle procedure riportate in questo capitolo.
Non è possibile creare una connessione WLAN
In caso di problemi di connessione a una rete WLAN, verificare che il dispositivo WLAN integrato sia
installato correttamente nel computer:
NOTA: per il miglioramento della protezione del computer in Windows viene fornita la funzionalità
Controllo account utente. È possibile che per determinate attività, quali installazione di software,
esecuzione di programmi di utility o modifica delle impostazioni di Windows, venga richiesta
l'autorizzazione dell'utente o l'immissione di una password. Per ulteriori informazioni, consultare
Guida e supporto tecnico di Windows.
1. Fare clic su Start > Pannello di controllo > Sistema e sicurezza.
2. Nell'area Sistema, fare clic su Gestione dispositivi.
3. Fare clic sulla freccia accanto a Schede di rete per espandere l'elenco e mostrare tutte le
schede.
4. Identificare la periferica WLAN nell'elenco Schede di rete. Il nome di un dispositivo WLAN può
includere il temine
wireless, LAN wireless, WLAN, Wi-Fi o 802.11.
Se non viene visualizzato alcun dispositivo WLAN, il computer non è dotato di un dispositivo
WLAN integrato oppure il driver del dispositivo non è stato installato correttamente nel computer.
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi con le reti WLAN, utilizzare i collegamenti ai
siti Web contenuti in Guida e supporto tecnico.
22 Capitolo 2 Rete