Appendice, Risoluzione dei problemi – LG AN-VC400 Manuale d'uso
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EN
D
IC
E
APPENDICE
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Descrizione.del.problema
Verifiche.da.eseguire
Skype.non.si.avvia
.
■ Controllare.che.la.telecamera.per.videochiamate.sia.collegata.
correttamente.alla.porta.USB.del.TV..
.
■ Verificare.lo.stato.della.connessione.di.rete.
La.finestra.di.notifica.non.
viene.visualizzata.quando.si.
riceve.una.chiamata
.
■ Controllare.che.lo.stato.non.sia.impostato.su."Occupato".
.
■ Non.è.possibile.ricevere.chiamate.quando.si.utilizzano.alcune.funzioni.
del.TV..
(ad.esempio,.durante.gli.aggiornamenti.software,.ecc.).
.
■ Controllare.che."Impostazioni.sulla.privacy".sia.impostato.su."Allow.
calls.from.people.in.my.contact.list.only".(Consenti.chiamate.solo.dalle.
persone.nella.mia.lista.di.contatti).
Effetto.eco.(ad.esempio,.
quando.si.sente.la.propria.
voce.riprodotta.dagli.
altoparlanti)
.
■ Posizionare.la.telecamere.per.videochiamate.in.alto.al.centro.del.TV.
.
■ Impostare.l'audio.del.sistema.home.theater.su.stereo.anziché.
surround.
.
■ Abbassare.il.volume.degli.altoparlanti.
.
■ Un'eco.eccessiva.nella.stanza.può.ridurre.la.qualità.audio.
.
■ Provare.il.microfono.utilizzando.il.pulsante."Echo./.Sound.Test.Service".
Non.si.riceve.l'immagine.video.
o.l'immagine.è.di.scarsa.
qualità
.
■ Una.congestione.del.traffico.Internet.o.sulla.rete.può.ridurre.la.qualità.video..
.
■ Anche.l'uso.di.una.connessione.wireless.può.ridurre.la.qualità.video..Si.
consiglia.di.utilizzare.una.connessione.a.Internet.cablata..
.
■ La.qualità.dell'immagine.visualizzata.può.ridursi.quando.viene.
ingrandita.con.lo.zoom..Durante.le.videochiamate.si.consiglia.di.
utilizzare.lo.zoom.il.meno.possibile.
.
■ Controllare.se.la.qualità.della.chiamata.indicata.è."molto.bassa"..In.tal.
caso,.la.qualità.video.potrebbe.essere.non.ottimale.
La.chiamata.termina.
all'improvviso
.
■ L'attivazione.di.alcune.funzioni.del.TV.(come.il.timer.spegnimento,.
ecc.).può.interrompere.la.chiamata.in.corso.
.
■ Non.scollegare.la.telecamera.per.videochiamate.mentre.è.in.corso.una.chiamata.
Il.menu.Skype.non.compare.
nel.menu.Premium
.
■ Controllare.che.il.proprio.TV.supporti.la.telecamera.per.videochiamate.
(vedere.pagina.2).
.
■ Collegare.la.telecamera.al.TV,.quindi.aggiornare.il.software..Per.ulteriori.
informazioni.sugli.aggiornamenti.software,.consultare.il.manuale.del.TV.
Altri.problemi
.
■ La.congestione.del.traffico.sulla.rete.o.problemi.della.rete.Skype.
possono.causare.anomalie.nel.funzionamento.
.
■ Per.ulteriori.informazioni.sulle.funzioni.di.Skype.visitare.il.sito.www.
skype.com.


NOTA :La.qualità.delle.videochiamate.può.variare.in.base.al.modello.del.TV.
.
► Videochiamata.720p.HD.:..LM9,.EM9,.LM8(Eccetto.il.Giappone),.LA74,.LA6,.LN6,.LN57,.LN56,.LN46,.PH67,.PH66,.
PH47,.PN67,.PN57,.PN47.
.
► Videochiamata.VGA.:..LM7,.LM6,.LS57,.LM5,.LS3,.PM9,.PM6,.PA66,.PA69,.PA47,.PM4