Brother DCP-6690CW - Manuale (Pagina 89)

Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria
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B
Problemi di copia
Problema Suggerimenti
Non è possibile eseguire una
copia.
Accertarsi che il tasto Copia sia acceso. (Consultare Accesso alla
modalità Copia a pagina 32.)
Risultati di copia scadenti quando
si utilizza l'alimentatore
automatico. Cercare di utilizzare il piano dello scanner. (Consultare Utilizzo del piano dello
scanner a pagina 24.)
Sulle copie appaiono strisce o righe
nere verticali. Solitamente le strisce o le righe nere verticali sulle copie sono dovute a sporcizia
o a liquido correttivo sulla striscia di vetro. Pulire la striscia di vetro.
(Consultare Pulizia del piano dello scanner a pagina 94.)
Adatta a pagina non funziona
correttamente. Accertarsi che il documento originale non sia inclinato. Riposizionare il documento
e riprovare.
Problemi di scansione
Problema Suggerimenti
Quando si avvia la scansione,
appaiono errori TWAIN/WIA. Controllare che il driver TWAIN/WIA Brother sia selezionato come sorgente
primaria. In PaperPort™ 11SE con OCR fare clic su File, Digitalizza o ottieni
foto e fare clic su Seleziona per scegliere il driver Brother TWAIN/WIA.
Risultati di scansione scadenti
quando si utilizza l'alimentatore
automatico. Cercare di utilizzare il piano dello scanner. (Consultare Utilizzo del piano dello
scanner a pagina 24.)
L'OCR non funziona. Provare ad aumentare la risoluzione dello scanner.
Problemi di software
Problema Suggerimenti
Non è possibile installare il
software o eseguire la stampa. Eseguire il programma Ripristina MFL-Pro Suite su CD-ROM. Questo
programma ripara e reinstalla il software.
Dispositivo occupato Verificare che sul display dell'apparecchio non siano visualizzati messaggi di
errore.
Non è possibile stampare le
immagini da FaceFilter Studio. Per utilizzare FaceFilter Studio, è necessario installare l'applicazione FaceFilter
Studio dal CD-ROM fornito con l'apparecchio. Per installare FaceFilter Studio,
consultare la Guida di installazione rapida.
Inoltre, prima di avviare FaceFilter Studio per la prima volta, accertarsi che
l'apparecchio Brother sia acceso e collegato al computer. In tal modo sarà
possibile accedere a tutte le funzioni di FaceFilter Studio.