Miglioramento della qualità di stampa – Brother HL 5370DW Manuale d'uso
Pagina 143

Risoluzione dei problemi
133
7
Miglioramento della qualità di stampa
7
Se si riscontra un problema di qualità di stampa, stampare prima una pagina di prova (vedere Stampa di una
pagina di prova a pagina 86). Se la stampa appare corretta, il problema non è probabilmente dovuto alla
stampante. Verificare il cavo di interfaccia o provare a collegare la stampante a un altro computer.
Questa sezione fornisce informazioni sui seguenti argomenti:
Esempi di qualità di stampa
scadente
Procedura consigliata
Sbiadita
Verificare l'ambiente in cui è installata la stampante. Condizioni quali umidità,
temperature elevate e così via possono causare stampe sbiadite. Vedere
Collocazione della stampante a pagina 5.
Se l'intera pagina è troppo chiara, è possibile che sia attivata la Modalità
risparmio toner. Disattivare la Modalità risparmio toner nella scheda
Proprietà del driver.
Inserire una nuova cartuccia toner. Vedere Sostituzione della cartuccia toner a
pagina 96.
Inserire un nuovo gruppo tamburo. Vedere Sostituzione del gruppo tamburo a
pagina 105.
Provare a risolvere il problema pulendo la finestra dello scanner con un panno
morbido. Vedere Pulizia delle parti interne della stampante a pagina 111.
Sfondo grigio
Accertarsi che la carta utilizzata sia conforme alle specifiche consigliate. Vedere
Informazioni sulla carta a pagina 6.
Verificare l'ambiente in cui è installata la stampante. Condizioni quali umidità e
temperature elevate possono aumentare la quantità di ombreggiature sullo
sfondo. Vedere Collocazione della stampante a pagina 5.
Inserire una nuova cartuccia toner. Vedere Sostituzione della cartuccia toner a
pagina 96.
Inserire un nuovo gruppo tamburo. Vedere Sostituzione del gruppo tamburo a
pagina 105.
Falsa immagine
Accertarsi che la carta utilizzata sia conforme alle specifiche consigliate. Il
problema può essere causato da un tipo di carta a superficie ruvida o da un
supporto spesso. Vedere Informazioni sulla carta a pagina 6.
Assicurarsi che l'impostazione del tipo di supporto nel driver corrisponda al tipo
di carta utilizzato. Vedere Informazioni sulla carta a pagina 6.
Inserire un nuovo gruppo tamburo. Vedere Sostituzione del gruppo tamburo a
pagina 105.
È possibile che il gruppo fusione sia contaminato. Rivolgersi al servizio
assistenza Brother.