Brother HL 3070CW - Manuale (Pagina 134)

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Risoluzione dei problemi15
Informazioni generali
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Questo capitolo illustra come risolvere problemi di rete tipici che si possono verificare durante l'utilizzo della
macchina. Se, dopo avere letto il capitolo, non è ancora possibile risolvere il problema, visitare il Brother
Solutions Center all'indirizzo: http://solutions.brother.com/
Questo capitolo è suddiviso nelle sezioni seguenti:
 Problemi generali
 Problemi relativi all'installazione del software di stampa di rete
 Problemi di stampa
 Risoluzione dei problemi relativi ai protocolli
 Risoluzione dei problemi specifici di una rete senza fili (per HL-3070CW)
Problemi generali
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Il CD-ROM inserito non si avvia automaticamente.
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Se il computer non supporta l'esecuzione automatica, il menu non verrà avviato automaticamente
all'inserimento del CD-ROM. In questo caso, eseguire start.exe nella directory principale del CD-ROM.
Come ripristinare le impostazioni predefinite del server di stampa Brother
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È possibile ripristinare le impostazioni predefinite del server di stampa (ripristinando tutte le informazioni,
quali password e indirizzo IP). (Vedere Ripristino delle impostazioni di rete sui valori di fabbrica a pagina 70.)
Impossibile trovare il server di stampa/macchina
Impossibile stabilire una connessione al server di stampa/macchina.
Il server di stampa/macchina non compare nella finestra di Remote Setup, BRAdmin Light o di
BRAdmin Professional 3.
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Il firewall presente sul computer potrebbe rifiutare la connessione di rete necessaria per la macchina. In
questo caso, sarà necessario disattivare il firewall sul computer e reinstallare i driver.
Per gli utenti Windows
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Fare clic sul pulsante, Pannello di controllo, Sistema e sicurezza, e poi Windows Firewall.
Accertarsi che Stato Windows Firewall sia impostato su disattivato.
Per gli utenti Windows Vista
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1) Fare clic sul pulsante , Pannello di controllo, Rete e Internet, Windows Firewall e fare clic su
Modifica impostazioni.
2) Quando viene visualizzata la schermata Controllo dell'account utente, eseguire le operazioni seguenti.
• Utenti con diritti di amministrazione: fare clic su Continua.
Risoluzione dei problemi
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