Brother DCP-770CW - Manuale (Pagina 113)

105
10
10
Informazioni generali
10
Questo capitolo illustra come risolvere problemi di rete tipici che si possono verificare durante l'utilizzo della
macchina. Se dopo avere letto il capitolo non è ancora possibile risolvere il problema, visitare il Brother
Solutions Center all'indirizzo: http://solutions.brother.com.
Questo capitolo è suddiviso nelle sezioni seguenti:
„ Problemi generali
„ Problemi relativi all'installazione del software di stampa di rete
„ Problemi di stampa
„ Problemi di scansione e PC-FAX
„ Risoluzione dei problemi relativi ai protocolli
„ Risoluzione dei problemi specifici delle reti senza fili
Problemi generali
Il CD-ROM inserito non si avvia automaticamente
10
Se il computer non supporta l'esecuzione automatica, il menu non verrà avviato automaticamente
all'inserimento del CD-ROM. In questo caso, eseguire setup.exe nella directory principale del CD-ROM.
Come ripristinare le impostazioni predefinite in fabbrica del server di stampa Brother
10
È possibile ripristinare le impostazioni predefinite in fabbrica del server di stampa, ossia tutte le informazioni
inclusi password e indirizzo IP. Vedere Ripristino delle impostazioni di rete sui valori predefiniti di
fabbrica a pagina 94.
Il computer non rileva il server di stampa/la macchina
La macchina/server di stampa non compare nella finestra di Impostazione remota, BRAdmin Light o
BRAdmin Professional
10
„ Per Windows ®
È possibile che il firewall del computer blocchi la connessione necessaria tra la rete e la macchina. In
questo caso, sarà necessario disattivare il firewall sul computer e reinstallare i driver.
Per gli utenti di Windows
®
XP SP2:
10
a
Fare clic sul pulsante Start e scegliere Pannello di controllo, Rete e connessioni Internet.
b
Fare doppio clic su Windows Firewall.
c Fare clic sulla scheda Generale. Verificare che l'opzione Disattivato (impostazione sconsigliata)
sia selezionata.
d
Fare clic su OK.
Risoluzione dei problemi
10