Messaggi di errore e di manutenzione ordinaria – Brother DCP-365CN Manuale d'uso
Pagina 75
Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria
65
B
Messaggi di errore e di manutenzione ordinaria
B
Come ogni altro apparecchio da ufficio che si avvale di una tecnologia avanzata, questo prodotto
potrebbe talvolta presentare problemi di funzionamento. In tal caso, l'apparecchio individua
l'errore e visualizza un messaggio di errore sul display. Di seguito sono riportati i messaggi di
errore e manutenzione più comuni.
È possibile risolvere la maggior parte dei problemi ed eseguire la manutenzione ordinaria
autonomamente. Se si rende necessario un ulteriore aiuto, il Brother Solutions Center fornisce le
FAQ (domande più frequenti) e i consigli per la risoluzione dei problemi.
Visitare il sito Web all'indirizzo
Messaggio di errore
Causa
Azione correttiva
Chiud.cop.inch.
Il coperchio della cartuccia di
inchiostro non è stato
completamente chiuso.
Chiudere completamente il coperchio della
cartuccia di inchiostro fino allo scatto.
Contr.dim.carta
La carta non è del formato
corretto.
Verificare che le impostazioni del formato
carta corrispondano al formato della carta
caricata nel vassoio. Caricare la carta del
formato corretto, quindi premere
Inizio Mono o Inizio Colore.
(Consultare Formato carta a pagina 28.)
Controlla carta
L'apparecchio ha esaurito la carta
o la carta non è caricata
correttamente nel vassoio,
oppure il Coperchio carta
inceppata non è chiuso
correttamente.
Effettuare una delle seguenti operazioni:
Aggiungere la carta nel vassoio, quindi
premere Inizio Mono o Inizio Colore.
Rimuovere la carta e caricarla
nuovamente, quindi premere
Inizio Mono o Inizio Colore.
(Consultare Caricamento di carta e altri
supporti di stampa a pagina 8.)
La carta è inceppata
nell'apparecchio.
Rimuovere la carta inceppata seguendo i
passaggi riportati in Inceppamento
stampante o inceppamento carta
a pagina 69.
Coperch. aperto
Il coperchio dello scanner non è
chiuso correttamente.
Sollevare il coperchio dello scanner, quindi
richiuderlo.
Dati rimasti
I dati di stampa rimangono nella
memoria dell'apparecchio.
Premere Stop/Uscita. L'apparecchio
annulla l'operazione e cancella i dati dalla
memoria. Provare a eseguire una nuova
stampa.
Disp. inutilizz. Disc.
il disp.dal connettore
anter. Spegn e acc.
l’apparecchio premendo
On/Off sul panello
comandi.
È stato collegato un dispositivo
difettoso all'interfaccia diretta
USB.
Scollegare il dispositivo dall’interfaccia
diretta USB, quindi premere On/Off per
spegnere e riaccendere l’apparecchio.