Brother DCP-750CW - Manuale (Pagina 73)

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Risoluzione dei problemi
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In caso di difficoltà di funzionamento, far riferimento alla tabella riportata di seguito per
suggerimenti relativi alla risoluzione dei problemi.
È possibile eliminare la maggior parte degli inconvenienti da soli. Se si rende necessario un
ulteriore aiuto, il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande più frequenti) e i consigli per
la risoluzione dei problemi. Visitare il sito all'indirizzo http://solutions.brother.com.
In caso di problemi con l’apparecchio
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Risoluzione dei problemi e
manutenzione ordinaria
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Stampa
Problema Suggerimenti
Non viene eseguita la stampa Controllare il cavo di interfaccia o la connessione senza fili (solo per il modello
DCP-750CW) sull'apparecchio e sul computer. (Consultare la Guida di
impostazione rapida.)
Verificare che l'apparecchio sia collegato e che non sia spento.
Una o più cartucce d’inchiostro sono esaurite. (Consultare Sostituzione cartucce
d'inchiostro a pagina 74.)
Controllare se il display mostra messaggi di errore. (Consultare Messaggi di
errore a pagina 69.)
Controllare che sia installato e selezionato il driver corretto della stampante.
Accertarsi che l'apparecchio sia in linea. Fare clic su Start e quindi su
Stampanti e fax. Fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere
Brother DCP-XXXX (dove XXXX è il nome del modello) e accertarsi che
Use Printer Offline non sia selezionato.
Stampa di qualità scadente Verificare la qualità di stampa. (Consultare Controllo della qualità di
stampa a pagina 80.)
Assicurarsi che l'impostazione Tipo di supporto nel driver stampante o Tipo carta
nel menu dell'apparecchio corrisponda al tipo di carta utilizzata. (Consultare
Stampa per Windows
® o Stampa e Invio fax per Macintosh ® nella Guida software
dell'utente su CD-ROM.)
Controllare che le cartucce d’inchiostro non siano scadute. I seguenti fattori
possono causare l'ostruzione dell’inchiostro:
„ La data di scadenza riportata sulla confezione della cartuccia è trascorsa. (Le
cartucce possono essere utilizzate fino a due anni se conservate nella
confezione originale.)
„ La cartuccia d’inchiostro è rimasta nell’apparecchio per più di sei mesi.
„ È possibile che la cartuccia d’inchiostro non sia stata conservata
correttamente prima dell’uso.
Provare ad usare i tipi di carta consigliati. (Consultare Carta utilizzabile e altri
supporti a pagina 12.)
La temperatura ambiente consigliata per l’apparecchio è compresa tra 20 ° C e 33°
C (68 ° F e 91° F).