Messaggi di errore – Brother DCP-357C Manuale d'uso
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Messaggi di errore
B
Come ogni altro apparecchio da ufficio che si avvale di una tecnologia avanzata, questo prodotto
potrebbe a volte presentare problemi di funzionamento. In tal caso, l'apparecchio individua l'errore
e visualizza un messaggio di errore sul display. Di seguito sono riportati i messaggi di errore più
comuni.
È possibile risolvere da soli la maggior parte dei problemi. Se si rende necessario un ulteriore
aiuto, il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande più frequenti) e i consigli per la
risoluzione dei problemi.
Visitare il sito all'indirizzo.
Messaggio di errore
Causa
Azione correttiva
Controlla carta
L’apparecchio ha esaurito la
carta o la carta non è caricata
correttamente nel vassoio.
Effettuare una delle seguenti operazioni:
Aggiungere la carta nel vassoio, quindi
premere Inizio Mono o Inizio Colore.
Rimuovere la carta e caricarla
nuovamente, quindi premere
Inizio Mono o Inizio Colore.
La carta è inceppata
nell’apparecchio.
Consultare Inceppamento stampante o
inceppamento carta a pagina 80.
Controlla doc
Il documento non era stato
inserito in modo appropriato o il
documento per la scansione con
l’alimentatore ADF era troppo
lungo.
Consultare Utilizzo dell'alimentatore ADF
(solo per il modello DCP-
560CN) a pagina 10.
Consultare Inceppamento carta (solo per il
modello DCP-560CN) a pagina 79.
Coperchio aperto
Il coperchio dello scanner non è
chiuso correttamente.
Sollevare il coperchio dello scanner, quindi
richiuderlo.
Il coperchio della cartuccia di
inchiostro non è completamente
chiuso.
Chiudere completamente il coperchio della
cartuccia di inchiostro fino allo scatto.
Dati rimasti
I dati di stampa rimangono nella
memoria dell’apparecchio.
Riavviare la stampa dal computer.
I dati di stampa rimangono nella
memoria dell’apparecchio. Il
cavo USB era scollegato mentre
il computer inviava i dati
all’apparecchio.
Premere Stop/Uscita. L
’
apparecchio
annulla l
’
operazione e cancella i dati dalla
memoria. Provare a eseguire una nuova
stampa.
Disp. inutilizz.
Disconnettere disp. da
connettore anteriore &
spegn. e acc. l’app.
Un dispositivo rotto è stato
collegato all'interfaccia diretta
USB.
Scollegare il dispositivo dall'interfaccia
diretta USB, quindi premere On/Off per
spegnere e accendere nuovamente
l'apparecchio.