Risoluzione dei problemi, Rapporto wlan, Per utenti di rete senza fili – Brother HL-S7000DN Manuale d'uso
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Per utenti di rete senza fili
Rete
senza fili
Risoluzione dei problemi
Dove trovare le impostazioni senza fili (nome di rete (SSID) e chiave di rete)
* La chiave di rete può essere indicata come password, chiave di sicurezza o chiave di crittografia.
* Se il punto di accesso/router WLAN non è impostato per la trasmissione circolare del nome SSID, questo non
viene rilevato automaticamente. Il nome SSID dovrà essere immesso manualmente. Vedere Configurazione
della macchina in caso di mancata trasmissione dell’SSID nella Guida dell’utente in rete.
Rapporto WLAN
Se il rapporto WLAN stampato indica che la connessione ha avuto esito negativo, controllare il codice di errore
sul rapporto stampato e fare riferimento alle seguenti istruzioni.
Non contattare il servizio clienti Brother per ottenere assistenza senza disporre delle informazioni di
protezione senza fili. Non è possibile ottenere assistenza per l’individuazione delle impostazioni di
protezione della rete.
1) Consultare la documentazione fornita con il punto di accesso/router WLAN.
2) Il nome di rete iniziale può corrispondere al nome del produttore o al nome del modello.
3) Se non si conoscono le informazioni di protezione, contattare il produttore del router, l’amministratore di
sistema o il provider Internet.
Codice di errore
Soluzioni consigliate
TS-01
L’impostazione senza fili non è attiva; attivarla.
- Se all’apparecchio è collegato un cavo LAN, scollegarlo e attivare l’impostazione senza
fili dell’apparecchio.
1. Sull’apparecchio, premere Menu. Premere a o b per selezionare Rete, quindi
premere OK.
2. Premere a o b per selezionare LAN Wireless, quindi premere OK.
3. Premere a o b per selezionare Imp. guidata, quindi premere OK.
4. Quando viene visualizzato il messaggio Abilita WLAN?, premere a o b per
selezionare Sì, quindi premere OK. Viene avviata la configurazione guidata senza fili.
TS-02
Il punto di accesso/router WLAN non viene rilevato.
1. Controllare i 4 punti indicati di seguito.
- Verificare che il punto di accesso/router WLAN sia acceso.
- Spostare l’apparecchio in un’area priva di ostacoli oppure avvicinarlo al punto di
accesso/router WLAN.
- Collocare temporaneamente l’apparecchio a circa un metro di distanza dal punto di
accesso WLAN mentre si configurano le impostazioni senza fili.
- Se il punto di accesso/router WLAN utilizza il filtro indirizzi MAC, verificare che
l’indirizzo MAC dell’apparecchio Brother sia consentito dal filtro. Vedere Stampare la
pagina Impostazioni stampante a pagina 32.
2. Se il nome SSID e le informazioni di protezione (SSID/metodo di autenticazione/metodo
di crittografia/chiave di rete) sono stati immessi manualmente, tali informazioni
potrebbero essere errate.
Ricontrollare il nome SSID e le informazioni di protezione e, se necessario, reinserire i
dati corretti.
Per eseguire il controllo, vedere Dove trovare le impostazioni senza fili (nome di rete
(SSID) e chiave di rete) a pagina 25.