Brother HL-4570CDW Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
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Desidero conoscere il
numero di porta
necessario per le
impostazioni del software
di protezione.
cablata/
senza fili
Per le funzionalità di rete Brother sono utilizzati i seguenti numeri di porta:
Stampa in rete i Numero di porta 137 / Protocollo UDP
BRAdmin Light i Numero di porta 161 / Protocollo UDP
Per i dettagli sull’apertura della porta, vedere le istruzioni del software di
protezione o chiedere al produttore.
Desidero controllare che i dispositivi di rete funzionino correttamente.
Domanda
Interfaccia Soluzione
La macchina Brother, il
punto di accesso/router o
l’hub di rete sono accesi?
cablata/
senza fili
Assicurarsi di aver confermato tutte le istruzioni in Controllare innanzi tutto
quanto segue: a pagina 71.
Dove è possibile trovare le
impostazioni di rete della
macchina Brother, ad
esempio l’indirizzo IP?
cablata/
senza fili
Stampare l’elenco di configurazione della rete. Vedere Stampa dell’elenco
di configurazione di rete a pagina 35.
Come è possibile
controllare lo stato di
collegamento della
macchina Brother?
cablata/
senza fili
Stampare l’elenco di configurazione della rete e verificare che Ethernet
Link Status o Wireless Link Status sia Link OK.
Se Link Status indica Link Down o Failed to Associate, ricominciare da
Controllare innanzi tutto quanto segue: a pagina 71.
È possibile effettuare il
“ping” della macchina
Brother dal computer?
cablata/
senza fili
Effettuare il ping della macchina Brother dal computer utilizzando l’indirizzo
IP o il nome del nodo.
Esito positivo i La macchina Brother funziona correttamente ed è
collegata alla stessa rete del computer.
Esito negativo i La macchina Brother non è collegata alla stessa rete
del computer.
(Windows
®
)
Chiedere all’amministratore di rete e utilizzare Strumento di
aggiornamento dei collegamenti di rete per correggere
automaticamente l’indirizzo IP e la subnet mask. Per i dettagli su
Strumento di aggiornamento dei collegamenti di rete, vedere
(Windows
) Verificare l’indirizzo IP e la subnet mask utilizzando lo
strumento di aggiornamento dei collegamenti di rete. in Alla macchina
Brother è assegnato un indirizzo IP disponibile? a pagina 73.
(Macintosh)
Verificare che l’indirizzo IP e la subnet mask siano impostati
correttamente. Vedere Verificare l’indirizzo IP e la subnet mask in Alla
macchina Brother è assegnato un indirizzo IP disponibile? a pagina 73.
La macchina Brother è
connessa alla rete senza
fili?
senza fili
Stampare il Rapporto WLAN per confermare lo stato della connessione
senza fili. (Per informazioni sulla stampa, vedere Stampa del
Rapporto WLAN (per HL-4570CDW(T)) a pagina 36.) Se nel
Rapporto WLAN stampato è presente un codice di errore, vedere
Risoluzione dei problemi nella Guida di installazione rapida.
Sto utilizzando un software di protezione. (Continua)
Domanda
Interfaccia Soluzione