In caso di difficoltà con l’apparecchio, In caso di difficoltà con l’apparecchio -9 – Brother MFC-215C Manuale d'uso
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12 - 9 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI E MANUTENZIONE ORDINARIA
In caso di difficoltà con l’apparecchio
Se si pensa ci sia un problema con l'apparecchio, controllare lo
schema che segue e seguire i suggerimenti su come risolvere il
problema.
Il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande più frequenti) e i
consigli per la risoluzione dei problemi.
Visitare il sito all'indiri
PROBLEMA
SUGGERIMENTI
Stampa
Non viene eseguita la stampa
Controllare il collegamento del cavo di interfaccia sull'apparecchio e sul
computer.
Controllare di aver collegato l'apparecchio e che lo stesso non sia in
modalità risparmio energetico.
Una o più cartucce di inchiostro sono vuote. (Vedere
cartucce d’inchiostro a pag. 12-26.)
Controllare se lo schermo LCD mostra messaggi di errore. (Vedere
Messaggi d’errore a pag. 12-1.)
Stampa di qualità scadente.
Verifica della qualità di stampa. (Vedere
Verifica della qualità di stampa
Controllare che l’impostazione del driver di stampa o del tipo di carta nel
menu corrisponda al tipo di carta usato. (Utenti Windows
®
, consultare
Tipo Media a pag. 1-6 della Guida software dell’utente inclusa nel
CD-ROM o utenti Macintosh
®
, consultare Tipo Media a pag. 8-3 della
Guida software dell’utente inclusa nel CD-ROM.)
Controllare che le cartucce di inchiostro non siano scadute. Il periodo di
conservazione delle cartucce è di due anni se tenute nel loro imballo
originale, trascorsi i quali l'inchiostro perde fluidità. La data di scadenza
delle cartucce è stampata sulla confezione.
Provare ad usare i tipi di carta consigliati. (Vedere
La temperatura consigliata per l’ambiente in cui si trova l’apparecchio è
compresa tra 20°C e 33°C.
Sul testo o sulla parte grafica
compaiono righe bianche
orizzontali.
Pulire la testina di stampa. (Vedere
Pulizia della testina di stampa a pag. 12-15.)
Provare ad usare i tipi di carta consigliati. (Vedere
Se appaiono fasce orizzontali su carta normale, utilizzare la modalità
'Stampa normale avanzata' che permette di evitare striature su alcuni
tipi di carta. Nella scheda 'Di base' del driver della stampante, fare clic
su 'Impostazioni' e selezionare 'Stampa normale avanzata'.
Se le strisce orizzontali persistono, modificare la selezione del tipo di
supporto in 'Carta a lento assorbimento' nella scheda 'Di base' del driver
della stampante per migliorare la qualità di stampa.
L'apparecchio stampa pagine
bianche.
Eseguire la pulizia delle testine di stampa. (Vedere
I caratteri e le righe sono
sovrapposti.
Verificare l'allineamento di stampa. (Vedere
Il testo o le immagini non sono
allineate.
Accertarsi che la carta sia caricata correttamente nel vassoio e che la
guida laterale e quella posteriore carta siano regolate esattamente.
(Vedere