Risoluzione dei problemi, Come rilevare il problema – Brother HL 5250DN Manuale d'uso
Pagina 86

78
7
La maggior parte dei problemi può essere risolta senza assistenza esterna. Per ulteriore assistenza, visitare
il Brother Solutions Center in cui è possibile consultare le risposte alle domande frequenti e i suggerimenti
sulla risoluzione dei problemi. Visitare il sito all'indi
Come rilevare il problema
Verificare che:
Il cavo di alimentazione c.a. sia collegato correttamente e che la stampante sia accesa.
Tutte le parti protettive siano state rimosse
La cartuccia toner e il gruppo tamburo siano adeguatamente installati
I coperchi anteriore e posteriore siano completamente chiusi
La carta sia inserita nel modo corretto all’interno del vassoio
Il cavo di interfaccia tra la stampante e il computer sia collegato nel modo corretto
Sia stato scelto e installato il driver corretto per la stampante.
Sul PC sia stata effettuata la connessione alla porta della stampante corretta
La stampante non stampa:
Se le verifiche sopracitate non hanno consentito di risolvere il problema, identificare il problema e andare alla
pagina suggerita di seguito.
Il LED della stampante lampeggia
Vedere LED (Light Emitting Diode) a pagina 45.
Viene visualizzato un messaggio di errore del Controllo dello stato
Vedere Messaggi di errore del Controllo dello stato a pagina 79.
La stampante stampa un messaggio di errore
Vedere Stampa messaggi di errore a pagina 81.
Gestione della carta
Vedere Gestione della carta a pagina 82 e Inceppamenti carta: come risolverli a pagina 83.
Altri problemi
Vedere Altri problemi a pagina 97.
Le pagine vengono stampate ma si riscontrano problemi relativi a:
Qualità di stampa
Vedere Miglioramento della qualità di stampa a pagina 90.
La stampa non è corretta
Vedere Risoluzione dei problemi di stampa a pagina 96.
Risoluzione dei problemi