Problemi relativi alla rete, Altri problemi, Per macintosh® con usb – Brother HL 5250DN Manuale d'uso
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7. Risoluzione dei problemi
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Problemi relativi alla rete
Per i problemi relativi all'utilizzo della stampante in rete, vedere Guida dell'utente in rete sul CD-ROM fornito.
Altri problemi
Per Macintosh
®
con USB
Stampa da DOS
Problema
Procedura consigliata
La stampante non stampa. Sul
PC viene visualizzato il
seguente messaggio di errore:
‘Errore durante la scrittura su
LPT1: (o BRUSB) della
stampante’.
Verificare che il cavo della stampante non sia danneggiato o spezzato.
Se si dispone di un dispositivo di commutazione dell'interfaccia, assicurarsi che
sia selezionata la stampante corretta.
Problema
Procedura consigliata
La stampante non è presente in
Scelta risorse (Mac OS
®
da
9.1 a 9.2), Centro Stampa
(Mac OS
®
X 10.2) o Print
Setup Utility (Mac OS
®
X 10.3
o versione successiva).
Accertarsi che la stampante sia accesa.
Accertarsi che il cavo di interfaccia USB sia collegato correttamente.
Accertarsi che il driver della stampante sia installato correttamente.
Impossibile stampare
dall'applicazione.
Accertarsi che il driver della stampante per Macintosh
®
sia installato nel disco
rigido e che sia stato selezionato in Scelta risorse (Mac OS
®
da 9.1 a 9.2),
Centro stampa (Mac OS
®
X 10.2) o Print Setup Utility (Mac OS
®
X 10.3 o
versione successiva).
Problema
Procedura consigliata
Impossibile stampare
dall'applicazione.
Accertarsi che le impostazioni di interfaccia dell'applicazione DOS
corrispondano a quelle della stampante. Ad esempio, se si utilizza un cavo
parallelo della stampante, è consigliabile impostare la porta della stampante
dell'applicazione DOS su LPT1.
Verificare se la stampante presenta segnali di allarme.
Assicurarsi di aver scelto nell'applicazione un driver supportato dalla
stampante Brother. Per informazioni sulle stampanti emulabili dalla
stampante, vedere Informazioni sulle modalità di emulazione a pagina 43.