Apple iMac (inizio 2006) - Manuale (Pagina 80)

80 Capitolo 5 Risoluzione dei problemi
 Hardware eventualmente collegato o installato di recente, come ad esempio memoria
aggiuntiva o una periferica.
Problemi che non permettono di utilizzare iMac
iMac non risponde o il puntatore non si muove
 Per prima cosa, controllare che il mouse e la tastiera siano collegati. Scollegare e col-
legare i connettori e controllare che siano inseriti correttamente. Se si dispone di una
tastiera o un mouse wireless, accertarsi che le pile siano cariche.
 Se non funziona, forzare l’uscita dall’applicazione. Tenere premuti i tasti Opzione e
Comando (x), quindi premere il tasto Esc. Se appare una finestra di dialogo, selezio-
nare l’applicazione e fare clic su “Uscita forzata”. Registrare tutti i documenti aperti e
riavviare iMac per essere sicuri che il problema sia stato eliminato completamente.
 Se non si riesce a forzare l’uscita dell’applicazione, tenere premuto il pulsante di ali-
mentazione (®) sul retro di iMac per alcuni secondi per spegnere il computer.
 Se non funziona, scollegare il cavo di alimentazione da iMac, ricollegarlo e premere il
pulsante di alimentazione (®) per accendere il computer.
Se il problema si verifica spesso con un programma in particolare, rivolgersi al produt-
tore del programma per verificarne la compatibilità con iMac.
Attenzione: non cercare di aprire iMac, tranne che per installare memoria. Se iMac ha
bisogno di riparazioni, consultare le istruzioni relative a servizi e assistenza fornite con
il computer per ottenere informazioni su come contattare Apple o un fornitore di ser-
vizi autorizzato Apple. iMac non dispone di parti che possono essere manipolate
dall’utente, ad eccezione della memoria.
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