Soluzione dei problemi di connessione – Apple PowerBook G4 (17 pollici, 1,67 GHz) Manuale d'uso
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Appendice C
Collegarsi a Internet
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Soluzione dei problemi di connessione
Connessione Internet: modem via cavo, DSL e LAN
In caso di problemi nell’effettuare una connessione Internet utilizzando un modem via
cavo, DSL o LAN, attenersi alla seguente procedura.
Importante:
le istruzioni relative ai modem non sono applicabili agli utenti LAN. Gli
utenti LAN possono avere hub, switch, router o connector pod che gli utenti di modem
via cavo o DSL non hanno. Gli utenti LAN dovrebbero contattare il loro amministratore
della rete, non il loro ISP.
Controllare i cavi e l’alimentazione
Assicurarsi che tutti i cavi del modem siano collegati correttamente, incluso il cavo di
alimentazione, il cavo che collega il modem al computer e il cavo che lo collega alla
presa a muro. Controllare i cavi e le alimentazioni degli hub e dei router Ethernet.
Spegnere e accendere il modem e reimpostarne l’hardware
Porre a riposo l’alimentatore del modem via cavo o DSL spegnendolo per alcuni minuti
e quindi riaccendendolo. Alcuni ISP raccomandano di scollegare il cavo di
alimentazione del modem. Se il modem dispone di un pulsante di reset, è possibile
premerlo prima o dopo avere messo a riposo l’alimentatore.
Connessioni PPPoE
Se non si riesce a collegarsi al proprio ISP utilizzando il protocollo PPPoE, controllare
per prima cosa i cavi e l’alimentazione, quindi spegnere e riaccendere il modem e
reimpostarne l’hardware.
Controllare le impostazioni delle Preferenze di Sistema
1
Scegliere Apple () > Preferenze di Sistema dalla barra dei menu.
2
Fare clic su “Network”.
3
Scegliere “Porte Network Attive” dal menu a comparsa “Mostra”.
4
Trascinare “Ethernet integrata” al primo posto dell’elenco “Porte Network”.
5
Scegliere “Ethernet integrata” dal menu a comparsa “Mostra”.
6
Fare clic su “PPPoE”.
7
Selezionare l’opzione “Collega usando PPPoE”.
8
Controllare il campo di testo “Nome Account” per accertarsi di avere inserito le
informazioni corrette fornite dall’ISP.
9
Reinserire la password se si desidera registrarla, per accertarsi che sia corretta.
10
Fare clic su “TCP/IP”. Assicurarsi di aver inserito in questo pannello le informazioni
corrette ricevute dall’ISP.
11
Fare clic su “Applica”.
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