Apple MacBook (13 pollici, inizio 2008, fine 2008) - Manuale (Pagina 42)

42 Capitolo 4 Una soluzione per ogni problema
Può accadere che si verifichino dei problemi mentre stai utilizzando MacBook. Questo
capitolo offre alcune soluzioni da provare quando riscontri un problema. Puoi trovare
ulteriori informazioni sulla risoluzione di problemi nell’Aiuto Mac e nel sito web di
assistenza per MacBook all’indirizzo www.apple.com/it/support/macbookpro.
Quando si riscontra un problema con MacBook, di solito esiste una soluzione semplice
e veloce. Pensa alle condizioni che hanno causato il problema. Prendi nota di tutte le
procedure eseguite prima che si verificasse il problema, in modo da semplificare l’indi-
viduazione delle possibili cause e la ricerca della soluzione. Prendi nota delle seguenti
informazioni:
 Le applicazioni utilizzate quando si è verificato il problema. Problemi che si verifi-
cano solo con determinate applicazioni possono indicare che l’applicazione non è
compatibile con la versione di Mac OS installata sul computer.
 Qualsiasi nuovo software recentemente installato, in particolare i software che hanno
aggiunto degli elementi alla cartella Sistema.
 Hardware eventualmente installato, quale ad esempio memoria aggiuntiva o una
periferica.
Problemi che non permettono di utilizzare MacBook
Se MacBook non risponde o il puntatore non si muove
In rare occasioni, un’applicazione potrebbe bloccarsi. Mac OS X offre un modo per
chiudere un’applicazione bloccata senza riavviare il computer. La chiusura di un’appli-
cazione bloccata può consentire di salvare il lavoro effettuato con altre applicazioni
aperte.