VEGA VEGABOX 03 - Manuale (Pagina 18)

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7 Verifica periodica ed eliminazione dei disturbi
VEGABOX 03 •
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7 Verifica periodica ed eliminazione dei
disturbi
7.1 Manutenzione
L'apparecchio, usato in modo appropriato durante il normale funzio-
namento, non richiede manutenzione.
7.2 Eliminazione di disturbi
È responsabilità del gestore dell'impianto prendere le necessarie
misure per eliminare i disturbi che eventualmente si presentassero.
Se non si dovesse ottenere alcun risultato, chiamare la Service Hotli-
ne VEGA al numero +49 1805 858550.
La hotline è disponibile anche al di fuori del normale orario d'ufficio, 7
giorni su 7, 24 ore su 24.
Poiché offriamo questo servizio in tutto il mondo, l'assistenza viene
fornita in lingua inglese. Il servizio è gratuito, al cliente sarà addebitato
solamente il costo della chiamata.
A seconda della causa del disturbo e delle misure attuate è eventual-
mente necessario ripetere i passi operativi descritti nel capitolo "Mes-
sa in servizio" o eseguire un controllo di plausibilità e di completezza.
7.3 Riparazione dell'apparecchio
Per richiedere la riparazione procedere come descritto di seguito.
Su Internet, alla nostra homepage www.vega.com sotto: "Downlo-
ads - Formulari e certificati - Foglio di reso apparecchio" è possibile
scaricare un apposito modulo (23 KB).
L'utilizzo del modulo ci consente di eseguire più velocemente la
riparazione.
•
Stampare e compilare un modulo per ogni apparecchio
•
Pulire l'apparecchio e predisporre un imballo infrangibile
•
Allegare il modulo compilato e una eventuale scheda di sicurezza,
esternamente, sull'imballaggio
•
Richiedere alla propria filiale competente l'indirizzo al quale
rispedire l'apparecchio da riparare. Sul sito www.vega.com sotto
"Impresa - VEGA nel mondo" sono riportati gli indirizzi di tutte le
filiali.
Comportamento in caso
di disturbi
Hotline di assistenza 24
ore su 24
Comportamento dopo
l'eliminazione dei disturbi