Soluzione dei problemi – Xerox DocuColor 7000-8000 con Fiery EXP8000-16362 Manuale d'uso
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Soluzione dei problemi
Per la soluzione dei problemi principali relativi al software e al collegamento di Command
WorkStation, vedere le sezioni seguenti. Per altre informazioni sulla soluzione dei problemi,
vedere la Guida di Command WorkStation.
Command WorkStation non riesce a collegarsi a Fiery EXP8000
Se gli utenti non riescono a collegarsi all’unità Fiery EXP8000 o ad individuare
Fiery EXP8000 dal proprio computer, è possibile che l’amministratore della rete debba
intervenire per verificare i collegamenti di rete e per controllare le impostazioni sui server
utilizzati per la stampa. Se sono state modificate delle impostazioni, potrebbe essere necessario
riconfigurare Fiery EXP8000.
Ad esempio, se gli oggetti nell’ambiente di rete Novell vengono rimossi o ridenominati,
oppure se sono cambiati gli account o le autorizzazioni, è possibile che l’amministratore di
Fiery EXP8000 debba modificare le impostazioni o immetterne altre durante la
configurazione IPX (Novell) che riflettano la nuova configurazione.
Se è possibile collegarsi a Fiery EXP8000 con un altro programma di utilità, potrebbe essere
necessario riconfigurare il collegamento di Command WorkStation a Fiery EXP8000
(vedere
Se è stata eseguita la configurazione di Fiery EXP8000, dei computer client e dei server di rete
in base alle istruzioni riportate nel manuale
Configurazione e impostazione
, stampare una
pagina di prova.
Se è possibile stampare la pagina di prova, ma ancora non si riesce a stampare un documento
da un computer remoto, rivolgersi all’amministratore di rete per risolvere il problema relativo
al collegamento di rete.
Se non è possibile collegarsi, né stampare la pagina di prova, controllare il pannello di
controllo della macchina da stampa digitale.