Soluzione dei problemi – EFI Fiery EXP4110 Manuale d'uso
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Soluzione dei problemi
Per la soluzione dei problemi principali relativi al software e al collegamento di Command
WorkStation, vedere le sezioni seguenti. Per altre informazioni sulla soluzione dei problemi,
vedere la Guida di Command WorkStation.
Command WorkStation non riesce a collegarsi a Fiery EXP4110
Se non è possibile collegarsi a Fiery EXP4110 o non è possibile individuare l’unità
Fiery EXP4110 dal proprio computer, contattare l’amministratore della rete. L’amministratore
tenterà di individuare e risolvere i problemi di collegamento alla rete e controllerà le
impostazioni dei server utilizzati per la stampa. Se le impostazioni sono state modificate,
potrebbe essere necessario riconfigurare Fiery EXP4110 (vedere il manuale
Configurazione e
impostazione
).
Ad esempio, se l’ambiente di rete Novell è stato modificato eliminando o ridenominando
alcuni oggetti oppure se sono cambiati gli account o le autorizzazioni, è possibile che
l’amministratore di Fiery EXP4110 debba modificare le impostazioni o immetterne
altre durante la configurazione IPX (Novell) che riflettano la nuova configurazione.
Se è possibile collegarsi a Fiery EXP4110 con un altro programma di utilità, potrebbe
essere necessario riconfigurare il collegamento di Command WorkStation a Fiery EXP4110
(vedere
Se è stata eseguita la configurazione di Fiery EXP4110, dei computer client e dei server di
rete in base alle istruzioni riportate nel manuale
Configurazione e impostazione
, stampare una
pagina di prova. Se è possibile stampare la pagina di prova, ma ancora non si riesce a stampare
un documento da un computer remoto, rivolgersi all’amministratore di sistema per risolvere
il problema relativo al collegamento di rete.
Se non è possibile collegarsi né stampare una pagina di prova, verificare se il pannello
di controllo di Fiery EXP4110 visualizza informazioni aggiuntive sull’errore.