Xerox DocuColor 7000-8000 con Fiery EXP8000-16346 - Manuale (Pagina 36)

C OMMAND W ORK S TATION , W INDOWS E DITION 36
Soluzione dei problemi
Per la soluzione dei problemi principali relativi al software e al collegamento di Command
WorkStation, vedere le sezioni seguenti. Per altre informazioni sulla soluzione dei problemi,
vedere la Guida di Command WorkStation.
Command WorkStation non riesce a collegarsi a Fiery EXP8000/50
Se non è possibile collegarsi a Fiery EXP8000/50 o non è possibile individuare l’unità
Fiery EXP8000/50 dal proprio computer, contattare l’amministratore della rete.
L’amministratore potrebbe dover verificare i collegamenti di rete e controllare le impostazioni
sui server utilizzati per la stampa. Se sono state modificate delle impostazioni, potrebbe essere
necessario riconfigurare Fiery EXP8000/50 (vedere il manuale
Configurazione e impostazione ).
Se è possibile collegarsi a Fiery EXP8000/50 con un altro programma di utilità, potrebbe essere
necessario riconfigurare il collegamento di Command WorkStation a Fiery EXP8000/50
(vedere
pagina 19 ).
Se è stata eseguita la configurazione di Fiery EXP8000/50, dei computer client e dei server di
rete in base alle istruzioni riportate nel manuale
Configurazione e impostazione , stampare una
pagina di prova. Se è possibile stampare la pagina di prova, ma non si riesce a stampare un
documento da un computer remoto, rivolgersi all’amministratore di rete per risolvere il
problema relativo al collegamento di rete.
Se non si riesce a collegarsi e non è possibile stampare la pagina di prova, verificare se il
macchina da stampa digitale visualizza informazioni sull’errore.