Soluzione dei problemi – Konica Minolta IC-409 Manuale d'uso
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DITION
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Soluzione dei problemi
Per la soluzione dei problemi principali relativi al software e al collegamento di Command
WorkStation, vedere le sezioni seguenti.
Per altre informazioni sulla soluzione dei problemi, vedere la Guida di Command
WorkStation.
Command WorkStation non riesce a collegarsi a Fiery X3eTY
Se non è possibile collegarsi a Fiery X3eTY o non è possibile individuare l’unità Fiery X3eTY
dal proprio computer, contattare l’amministratore della rete. L’amministratore potrebbe
intervenire per verificare i collegamenti di rete e per controllare le impostazioni sui server
utilizzati per la stampa. Se le impostazioni sono cambiate, potrebbe essere necessario
riconfigurare Fiery X3eTY (vedere il manuale
Configurazione e impostazione
).
Se è possibile collegarsi a Fiery X3eTY con un altro programma di utilità, potrebbe essere
necessario riconfigurare il collegamento di Command WorkStation a Fiery X3eTY
(vedere
Se è stata eseguita la configurazione di Fiery X3eTY, dei computer client e dei server di rete in
base alle istruzioni riportate nel manuale
Configurazione e impostazione
, stampare una pagina
di prova. Se è possibile stampare la pagina di prova, ma ancora non si riesce a stampare un
documento da un computer remoto, rivolgersi all’amministratore del sistema per risolvere il
problema relativo al collegamento di rete.
Se non si riesce a collegarsi e non è possibile stampare la pagina di prova, verificare se il
pannello a sfioramento della fotocopiatrice visualizza ulteriori informazioni relative all’errore.