Konica Minolta IC-412 - Manuale (Pagina 29)

C OMMAND W ORK S TATION , W INDOWS E DITION 29
Soluzione dei problemi
Per la soluzione dei problemi principali relativi al software e al collegamento di Command
WorkStation, vedere le sezioni seguenti.
Per altre informazioni sulla soluzione dei problemi, vedere la Guida di Command
WorkStation.
Command WorkStation non riesce a collegarsi a Fiery E
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Se non è possibile collegarsi a Fiery E
10
o non è possibile individuare l’unità Fiery E
10
dal proprio computer, contattare l’amministratore della rete. L’amministratore tenterà di
individuare e risolvere i problemi di collegamento alla rete e controllerà le impostazioni dei
server utilizzati per la stampa. Se le impostazioni sono cambiate, potrebbe essere necessario
riconfigurare Fiery E
10
(vedere il manuale Configurazione e impostazione ).
Se è possibile collegarsi a Fiery E
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con un altro programma di utilità, potrebbe essere necessario
riconfigurare il collegamento di Command WorkStation a Fiery E
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(vedere pagina 16 ).
Se è stata eseguita la configurazione di Fiery E
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, dei computer client e dei server di rete in
base alle istruzioni riportate nel manuale Configurazione e impostazione , stampare una pagina
di prova. Se è possibile stampare la pagina di prova, ma ancora non si riesce a stampare un
documento da un computer remoto, rivolgersi all’amministratore di sistema per risolvere il
problema relativo al collegamento di rete.
Se non si riesce a collegarsi e non è possibile stampare la pagina di prova, verificare se il
pannello a sfioramento della fotocopiatrice visualizza informazioni relative all’errore.