Soluzione dei problemi – Konica Minolta bizhub PRO C6500P Manuale d'uso
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DITION
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Soluzione dei problemi
Per la soluzione dei problemi principali relativi al software e al collegamento di Command
WorkStation, vedere le sezioni seguenti. Per altre informazioni sulla soluzione dei problemi,
vedere la Guida di Command WorkStation.
Command WorkStation non riesce a collegarsi a Fiery S450
Se non è possibile collegarsi a Fiery S450 o non è possibile individuare l’unità Fiery S450 dal
proprio computer, contattare l’amministratore della rete. L’amministratore potrebbe
intervenire per verificare i collegamenti di rete e per controllare le impostazioni sui server
utilizzati per la stampa. Se sono state modificate delle impostazioni, potrebbe essere necessario
riconfigurare Fiery S450.
Ad esempio, se gli oggetti nell’ambiente di rete Novell vengono rimossi o ridenominati
oppure se sono cambiati gli account o le autorizzazioni, è possibile che, durante la
configurazione IPX (Novell), l’amministratore della rete debba modificare le impostazioni o
immetterne altre che riflettano la nuova configurazione.
Se è possibile collegarsi a Fiery S450 con un altro programma di utilità, potrebbe essere
necessario riconfigurare il collegamento di Command WorkStation a Fiery S450
(vedere
Se è stata eseguita la configurazione di Fiery S450, dei computer client e dei server di rete in
base alle istruzioni riportate nel manuale
Configurazione e impostazione
, stampare una pagina
di prova. Se è possibile stampare la pagina di prova, ma ancora non si riesce a stampare un
documento da un computer remoto, rivolgersi all’amministratore di rete per risolvere il
problema relativo al collegamento di rete.
Se non si riesce a collegarsi e non è possibile stampare la pagina di prova, verificare se il
pannello a sfioramento della fotocopiatrice visualizza informazioni sull’errore.