Risoluzione dei problemi – Samsung SGH-Z140 Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
Per risparmiare tempo ed evitare il costo di una
chiamata non necessaria all’assistenza, effettuare i
semplici controlli indicati in questa sezione prima di
rivolgersi a un tecnico dell’assistenza.
Accendendo il telefono, viene visualizzato il
messaggio seguente:
"Inserire scheda SIM"
• Verificare che la scheda SIM sia correttamente
installata.
"Blocco telefono"
• La funzione di blocco automatica è abilitata.
Prima di utilizzare il telefono, occorre immettere
la password del telefono.
"Blocco PIN"
• Il telefono viene utilizzato per la prima volta.
Immettere il numero PIN fornito con la scheda
SIM.
• La funzione Blocco PIN è abilitata. È necessario
immettere il PIN a ogni accensione del telefono.
Per disabilitare questa funzione, accedere al
menu Blocco PIN.
"Blocco PUK"
• Un codice PIN sbagliato è stato immesso tre
volte di seguito bloccando il telefono. Immettere
il PUK fornito dal gestore telefonico.
Il display visualizza "Nessun servizio",
"Errore di rete" o "Non fatto"
• La connessione alla rete è stata interrotta. È
possibile che il campo sia insufficiente. Spostarsi
e riprovare.
• Si tenta di accedere a un’opzione a cui non si è
abbonati presso il gestore telefonico. Per ulteriori
informazioni, contattare il gestore telefonico.
È stato immesso un numero, ma la chiamata
non è stata effettuata
• È stato premuto il tasto [
] ?
• È stato scelto l’accesso alla rete cellulare
corretta ?
• Accertarsi che l’opzione di blocco chiamate in
uscita non sia abilitata.
Il cellulare risulta irraggiungibile
• Accertarsi che il telefono sia acceso (il tasto [
]
è stato premuto per più di un secondo ?).
• È stato scelto l’accesso alla rete cellulare
corretta?
• Accertarsi che l’opzione di blocco chiamate in
entrata non sia abilitata.
L’interlocutore non riesce a sentire
• Il microfono è stato disattivato?
• Il telefono viene mantenuto abbastanza vicino
alla bocca? Il microfono è posizionato nella parte
bassa del telefono.