HP Server HP ProLiant DL180 G6 - Manuale (Pagina 51)

Il modem non riesce a stabilire la connessione con un altro modem
Azione:
1. Assicurarsi che sia presente il segnale di linea.
2. Assicurarsi che la linea non sia già utilizzata da un altro interno prima di utilizzarla.
3. Assicurarsi di comporre il numero di telefono corretto.
4. Verificare che il modem che si sta chiamando sia funzionante.
Nessuna risposta quando si digitano comandi AT
Azione: riconfigurare l'indirizzo della porta COM per il modem.
1. Verificare che il software di comunicazione sia impostato per la porta COM alla quale è collegato
il modem.
2. Verificare le impostazioni di IRQ del software e del modem per assicurarsi che non esistano conflitti.
3. Per reimpostare i valori predefiniti del modem, digitare AT&F al prompt dei comandi.
4. Assicurarsi di essere in modalità terminale e non in modalità MS DOS.
5. Per un elenco completo dei comandi AT, visitare il sito Web HP ( http://www.hp.com ).
Comandi AT non visibili
Azione: impostare il comando echo su On utilizzando il seguente comando AT: ATE.
Una volta stabilita la comunicazione, i dati vengono visualizzati con caratteri confusi
Azione:
1. Assicurarsi che entrambi i modem abbiano le stesse impostazioni, compresi i bit di velocità, dati,
parità e stop.
2. Assicurarsi che il software sia impostato per l'emulazione di terminale corretta.
a. Riconfigurare il software correttamente.
b. Riavviare il server.
c. Avviare il software di comunicazione, verificando le impostazioni e apportando le correzioni
necessarie.
d. Riavviare il server e ristabilire la connessione modem.
Il modem non risponde alle chiamate in arrivo
Azione:
1. Attivare l'opzione di risposta automatica nel software di comunicazione.
2. Verificare che non vi sia una segreteria telefonica che risponde prima del modem.
a. Spegnere la segreteria telefonica.
oppure
Riconfigurare la modalità di risposta automatica, in modo che risponda prima della segreteria
telefonica.
b. Riavviare il server e ritentare la connessione.
ITWW Problemi dell'hardware 45